Melhores práticas

Gestão de Projetos e Operação, o dia dia de um GP

Gerenciamento da operação e gerenciamento de projetos, são assuntos recorrentes em conversas entre Gerentes de projeto. No mercado em que estou inserido, o da comunicação, trabalhar com os mesmos recursos para ambos os casos, é uma prática até certo ponto comum. No entanto, acredito que o fato de dividir os recursos não seja o maior […]

Saiba gerenciar as pendências do cliente

Dar importância a tudo que afeta seu projeto pode diferenciar o sucesso e o fracasso da equipe. Defender os interesses do cliente com envolvimento profundo pode ser um diferencial. No contexto atual, onde a competitividade está crescendo em todos os setores, se destacar é uma questão de sobrevivência. “Se você quer que algo seja bem […]

Rentabilidade, como medir?

Muito tem se falado as agências de publicidade sobre a Rentabilidade dos projetos. Apesar da incessante discussão o fator Rentabilidade ainda permanece em amadurecimento e estruturação. O que é Rentabilidade afinal? Consumir um volume de horas menor daquelas que foram estimadas / vendidas? Realizar uma entrega final ao cliente que atenda ou supere suas expectativas? […]

Gerente de Projetos e Gerente de Operações: entenda a diferença

Devido a grande difusão das formas de trabalho nos projetos dentro de uma agência de publicidade, a atuação da gestão é constante e deve ser aplicada diariamente. Na área de Operações já existe um desmembramento de tarefas, uma delas é a fragmentação de duas posições, o Gerente de Projetos e o Gerente de Operações. Essa […]

Gestão de Fornecedores: uma faca de dois gumes

Se observarmos a atuação de um Gerente de Projetos é fácil constatar que 80% / 90% do trabalho por ele executado passa por algum tipo de negociação, seja ela feita com os colaboradores da empresa onde atua ou buscando fornecedores para serviços que a estrutura não atenda ou esteja eventualmente saturada. Vamos aprofundar aqui o […]

Como lidar com as más notícias do projeto

O papel do Gerente de Projetos é gerenciar as etapas de execução de um trabalho, isso permeia as atividades pertinentes, recursos alocados, investimento, prazo e qualidade. Porém um dos principais trabalhos do GP é a Gestão de Pessoas, e isso esta diretamente ligado ao ato de comunicar alguma situação, seja ela positiva ou negativa. A […]

Algumas dicas para Gestão de Risco

Durante a execução de um projeto é importante nos atentarmos sempre a um ponto importante durante o planejamento, que é a Gestão de Risco. Em projetos mais tradicionais podemos utilizar algumas abordagens bem pragmáticas para gerenciar os riscos de um projeto, pois são situações recorrentes e com essa recorrência pode-se construir uma maneira “padrão” de […]

Handover: construção diária de conhecimento

Temos vários aspectos que envolvem a gestão de um projeto, seja ele em fase de planejamento, execução ou encerramento, mas temos um ponto bem importante sobre a gestão como um todo que se trata do Handover, o que eu prefiro denominar como uma construção diária do conhecimento. O Handover é conhecido no mercado como uma passagem […]

A Gestão de Projetos para não Gerentes de Projetos

Segundo Idalberto Chiavenato um dos maiores pensadores brasileiros sobre Administração, cultura organizacional é: “Conjunto de hábitos e crenças estabelecido por meio de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina na organização.” Entendendo este ponto partimos então para avaliar como a disciplina de Gestão […]

Criar ambientes que não possibilitam erros, pode ser o maior dos erros

Acredito que este tema seja um dos maiores desafios atuais dentro do cenário da comunicação / agências de publicidade, pensando na gestão de forma geral e não apenas de Projeto. Quando trabalhamos com situações onde o resultado final depende de fatores comungados por vários atores, várias pessoas, é bem provável que algum obstáculo seja encontrado […]