Aprenda a transformar pessoas em equipes. Saia preparado para criar um ambiente onde diferentes perspectivas se encontram para produzir resultados extraordinários.
Curso 100% GRAVADO e ONLINE, inscreva-se!
Quem trabalha com equipes multidisciplinares e gerencia projetos complexos sabe da importância de garantir a harmonia, a produtividade e a entrega de resultados de alta qualidade.
Em um cenário composto por diversas áreas com suas próprias linguagens e formas de trabalhar, atuando com prazos apertados e pressão por resultados divergentes, certamente haverão conflitos.
Este é um curso rápido que traz conhecimentos práticos para uso de pessoas que lideram equipes, mesmo que de forma transversal, no processo recorrente de evitar e solucionar conflitos.
Aprenda a transformar pessoas em equipes. Saia preparado para criar um ambiente onde diferentes perspectivas se encontram para produzir resultados extraordinários. Aprimore suas habilidades de comunicação e resolução de conflitos para criar um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo, mesmo em situações de alta pressão e tensão.
Como é a experiência:
O curso é 100% GRAVADO e ONLINE, com 02 horas de duração. As aulas são apresentadas por Lia D’Amico, sobre se preparar para criar um ambiente onde diferentes perspectivas se encontram para produzir resultados extraordinários. Após sua inscrição, você será liberado em nossa plataforma de CURSOS GRAVADOS, com todo suporte e orientação do time IMGP.
Assista onde e quantas vezes quiser:
No seu ritmo e onde você estiver: O curso ficará disponíveis por 01 ano após a inscrição, você pode assistir quantas vezes quiser neste período, rever os conhecimentos e validar as aplicações à medida que aprende.
Certificado oficial:
Digital e imediato: Ao final do curso, cumprindo toda as exigências do curso, seu certificado será emitido imediatamente. Aprenda com quem faz: Em todos os cursos teremos pessoas que estudam e praticam o que vão ensinar. Experiência transformada em conhecimento.
Pré-requisitos:
Não há nenhum pré-requisito para fazer este curso.
O que você vai aprender:
A importância de gerir relações e conflitos de forma intencional para fortalecer relações e impulsionar resultados.
Como a empatia é a ferramenta mais poderosa na resolução de divergências ou ineficiências.
Como quebrar os ciclos dos conflitos e desarmar quem está em estado de defensividade.
A arte de observar sem julgar, abrindo espaço para diálogos construtivos.
Técnicas práticas de escuta ativa que ampliam sua capacidade de liderança e impacto.
Dicas para abordar conversas difíceis de forma respeitosa e produtiva.
Conteúdos abordados no curso:
A importância da boa gestão de conflitos
Uso dos da empatia na gestão de conflitos
Percepção do sistema de ameaça
Observação sem julgamentos
Prática da escuta ativa
Como fazer pedidos que serão atendidos
Como realizar conversas conflituosas
Sobre a professora
Lia D'Amico
Com mais de 17 anos de experiência em projetos e operações na indústria de comunicação, liderando em agências líderes de mercado no Brasil, de pequenas a grandes, digitais a full service. Larga experiência em gestão de equipes multidisciplinares, planejamento de recursos, mapeamento e implementação de processos, avaliação/gestão de riscos e rentabilidade de portfólio. Facilitação e uso de PMI, Agile (PSMI e ICP-ATF), Design Thinking, Scrum, Kanban e Canvas. Atualmente é Diretora de Transformação na Mediabrands.
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Aulas 100% gradavas
Certificado oficial incluso
Acesso IMEDIATO às aulas com 01 ano de acesso liberado pós inscrição
Tenha credenciais de acesso para sua organização:
Reflexões poderosas, garantido que você tenha clareza de novos entendimentos.
Transferência de conhecimento através de experiências reais.
Contato com experiências pessoais que inspiram e motivam.
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